Hỗ trợ
Có trục trặc khi tải ảnh lên, khi sửa màu hoặc khi tải file về.
Gửi email hỗ trợKèm đường dẫn ảnh và điều bạn mong đợi.
Liên hệ
Liên hệ với chúng tôi.
Email là cách nhanh nhất để liên lạc với chúng tôi. Chúng tôi thường trả lời trong một ngày làm việc.
Gói tháng và thanh toán
Lấy một tháng tải không giới hạn với giá 6,99 USD, hoặc hỏi về một khoản thanh toán hay biên nhận.
Gửi email về gói thángHãy viết từ địa chỉ của tài khoản, để chúng tôi bật đúng tài khoản.
Credit API
Credit cho API, hoặc thêm số việc chạy cùng lúc cho tài khoản của bạn.
Gửi email về credit APICho chúng tôi biết bạn cần bao nhiêu credit và sẽ dùng vào việc gì.
Một email đầu đủ ý sẽ được trả lời trong một lần.
- 1Viết từ địa chỉ email của tài khoản Optracy.
- 2Dán đường dẫn ảnh (bắt đầu bằng optracy.com/edit/), nếu câu hỏi liên quan tới một ảnh.
- 3Kể bạn đã làm gì, mong đợi điều gì, và điều gì đã xảy ra.
- 4Ghi thời điểm xảy ra và múi giờ của bạn.
Báo một ảnh dùng tác phẩm của bạn.
Nếu một ảnh trên Optracy xâm phạm quyền của bạn, hãy gửi email tới [email protected] kèm đường dẫn của nó và chúng tôi sẽ gỡ. Bạn cũng có thể nhờ chúng tôi xoá bất kỳ ảnh nào bạn đã tải lên trước khi hết 24 giờ.
Optracy không liên kết với Amazon, Printful, Printify hay Etsy.